ma chere odray je suis aussi choqué que toi par la situation que tu décris, malheureusement chacun d'entre nous a pu vivre les meme choses, effectivement le monde de la santé se déshumanise de + en + et c'est à chacun d'entre nous à notre petit niveau de faire en sorte d'appporter un peu de chaleur et d'humanité dans ce monde.
mais nous avons aussi un droit de révolte contre ces situations et tu as eu parfaitement raison de saisir ton directeur, il s'agit de maltraitance punissable par la loi et les différents intervenants dans cette chaine d'infamie sont incriminables. Pensons y demain nous pouvons nous retrouver devant le juge parce que nous avons accepté, en silence bien souvent, des situations ineptes.
L'un des slogans de la Croix Rouge est "ne tolérons aucune souffrance" faison le nôtre et appliquons le chaque jour.